关于2010年春运集中办理学生票工作的通知

学校各院系：

为了做好2010年春运学生订票工作，根据北京铁路局客票管理所的规定，订票办法如下：

一、订票期限

1.本科大一的新生订票日期为2010年1月29日―2月7日，其他年级参考校历，按本年级考期最早可订1月23日，如不按此规定预订车票，不予出票，其后果自负。

2.返程票办理乘车日期为2010年2月23日 ― 2010年3月10日由始发站到北京的车票。

3.购买2010年1月23日前或2010年2月7日后的学生票，请直接到车站售票窗口按预售期办理(目前车票预售期为10天)。

二、订票范围

1.办理北京站、北京西站、北京南站、北京北站始发列车的学生硬座车票、动车组二等座车票。

2.直达车中Z59、Z67次列车挂有硬座车厢，其硬座部分可发售学生票。动车组列车只发售二等座车学生票，网上订动车组二等座车票时，请选择“硬席”席别；

3.T59、T17、T47、K681、K53、2559次列车无学生票，请学生不要选择。

4.K3、K19、K23次是国际列车，不办理学生票。

5.K39次周五、周六停运，请学生慎重选择；

6.为优先满足长途学生需要，2010年春运将严格执行各车次的限售区段。本次办理学生票的到站为公布限售区段中的限售站及其以远站（见附件一）。

三、办理时间

1.订票数据录入时间为2009年12月16日 上午8：00至下午4：00时截止；请各办及时进行数据录入，封单后将无法录入数据或修改数据。

2.请各院系将收取的订票款于2009年12月18日前交到后勤集团财务室(幼儿园前)。

3、取票时间电话通知。

四、需要说明的问题

1．请各院系务必将学生票和全价票、往程（离京）票和返程（返京）票订单分别提交或填写（使用互联网订票的院校应新增“全价”部门），严禁学生票和全价票、往程票和返程票出现在同一个订单中。

2．学生返程票乘车站暂定为全路有直通始发能力的车站，即只办理终到站为北京、北京西、北京南、北京北的始发车站车票，中途过路站不办理。办理车次见附件三。

3．学生同时购买往、返程票时，要对学生证优惠卡次数进行两次核减。

4．返程票与往程票按院校为单位统一提交计划，原则上统一做票。电话通知各院系取票。

5．各院系要严格按照教育部、铁道部《高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》规定办理学生票，无优惠卡的学生不得办理学生票。各院校在取票时必须携带订票学生贴有优惠卡的学生证，由车站工作人员按规定划减次数，不提交贴有优惠卡学生证的不办理取票。对未取到车票划减次数的学生证，由学校确认，两站办理增加乘车次数手续。学生持票乘车时车站、列车将对其学生证进行检查。

6．各院校办票人员要熟悉学生票集中办理办法、学生预订车次和区段限售表，认真核对、汇总学生订票单，以免影响学生行程。

7、取票时间、退票时间、订票时间一概不拖延。

8、票发到系里，由于系里原因导致延误学生拿票、退票后果自负。

9、网上登记时按日期的前后顺序填

五、注意事项

1.返程票不要与学生回家的车票放在一个订单里，要单独提交。

2.各院系负责审核学生的订票资格，办票的学生必须是本校的在校学生，不得帮助外校学生订票，一经发现将取消订票资格。

3.学生票退票规定：由于特殊情况办理退票须于2010年1月4日中午12:00以前各院系集中送到培训中心158室，过期不予办理。不得私自处理，否则出现问题后果自负，退票手续费(约票面值的20%，以铁路规定为准)由学生自行承担。返程票一律不办理退票，请学生慎重订购。

4.由于学生乘车日期集中，在学生预订车次能力不足时，为满足学生购票需要，铁路部门将调整乘车车次或后延乘车日期，请学生在订票时选择“不限定日期”和“不限定车次”；如果选择限定日期、限定车次，铁路部门将无法满足学生订票。

5.各系请将订票学生的学生证(含优惠卡)以及预定票款缴款单、订票清单一并交到北航培训中心158室。

6.2010年春运时各院系登陆的用户名和密码不变，各院系必须予以保密控制，以免被盗用，否则后果自行承担。

7.本单位只针对各院系办理集体订票，不办理个人订票的一切事宜。

8.票数、票款当面点清出门概不负责。

9.密码丢失需开院系证明信来办理。

10.取票时需带原始订票汇总单。

11.本校学生票预定业务咨询电话：82317454

12.北京铁路订票系统技术支持电话：51824885

北航后勤集团接待服务公司

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